個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内

　個人情報保護に関する法律等に基づき、公表または本人が容易に知り得る状態に置くべきものと定めている事項および業界団体の自主ルールにより公表すべきこととしている事項を、以下に掲載させていただきますので、ご覧くださいますようお願い申し上げます。
　なお、当社の扱う損害保険代理店業に関する事項については、別に掲載させていただきますので、こちらをクリックしてご覧くださいますようお願い申し上げます【用語等は株式会社とぴあサービス（以下「当社」といいます）の個人情報保護方針と同一です】。

平成17年4月1日
（令和7年1月27日最終改訂）
株式会社とぴあサービス
代表取締役社長　渥美保広

１.当社が取扱う個人情報の利用目的
（保護法第21条第1項関係）

　次のとおりです(後記３以下も併せてご覧ください)。なお、個人情報の利用目的が、法令等に基づき限定されている場合には、当該利用目的以外で利用致しません。

個人情報を取得する際の利用目的（保護法第21条第1項関係）

事業分野	利用目的
Ａコープ (スーパーマーケット) 注1	申込の受付販売委託契約約款または加入申込書・貯金振替依頼書等注文品等の配達・配送その他契約の締結・履行販売代金・手数料及び入会金・年会費・研修費等の決済業務遂行に必要な範囲で行う業務提携先等への提供与信の判断および与信後の管理費用・代金の請求・決済市場調査及び商品・サービスの開発・研究当社の提供する商品・サービス（注２）に関する各種の情報のご提供等
サービスステーション (ガソリンスタンド) 注1	申込の受付契約の締結契約に基づくサービスの提供注文品等の配達・配送その他契約の締結・履行石油等に関する設備工事・保安に関する業務等与信の判断および与信後の管理費用・代金の請求・決済業務遂行に必要な範囲で行う業務提携先等への提供市場調査及び商品・サービスの開発・研究当社の提供する商品・サービス（注２）に関する各種の情報のご提供等
オートパル（自動車修理販売）	申込の受付契約の締結契約に基づく商品・サービスの提供費用・代金の請求・決済取引内容・履歴等の管理市場調査及び商品・サービスの開発・研究業務遂行に必要な範囲で行う業務提携先等への提供当社の提供する商品・サービスに関する各種の情報のご提供等
採用・雇用管理	採用の可否の判断雇用の維持・管理健康保険組合等関係機関・団体への提供身元保証人等に対する当社からのご通知・ご連絡等

注1）日本標準産業分類の各種の小売業に相当する事業です。
注2）当社が提供する商品・サービスとは、当社が行っている全ての事業に係る商品・サービスをいい、各項目において同じです。

特定個人情報を取得する際の利用目的（番号法第29条3項関係）

報酬・料金等に関する支払調書作成事務
源泉徴収票作成事務

２.当社が取扱う保有個人データに関する事項（保護法第32条第1項2号関係）

次のとおりです。

（１）当該個人情報取扱事業者（当社）の名称及び住所並びに代表者氏名

　株式会社とぴあサービス　代表取締役社長　渥美保広
　静岡県浜松市中央区有玉南町1975番地

（２）すべての保有個人データの利用目的

データベース等の種類	利用目的
Ａコープ会員に関するデータベース	上記のＡコープ（スーパーマーケット）の利用目的と同じ
サービスステーションに関するデータベース	上記のサービスステーション（ガソリンスタンド）の利用目的と同じ
オートパルに関するデータベース	上記のオートパル（自動車修理販売）の利用目的と同じ
個人番号に関するデータベース	個人番号関連事務の実施

注）ご不明な点につきましては、ご本人さまからのお申出により遅滞なくご回答させていただきます。

（３）開示等の求めに応じる手続き

　保有個人データ等（個人データの第三者提供記録を含みます。）にかかる開示等の求めに応じる手続は、次の通りです。なお、当社が行うダイレクトメールや電話によるご案内等について、ご本人または代理人の方から利用停止のお申し出があった場合には、ただちにダイレクトメールや電話によるご案内のための個人情報の利用を中止いたします。
　当社の保有個人データ等に関する開示等をお求めになる場合は、下記の窓口に直接お越しいただくか書面の郵送による方法でお願いします。
　なお、お申出に際しては、所定の請求様式に必要事項を記載していただくほか、ご本人様の確認に必要な書類の呈示をお願いすることになりますので、窓口までお尋ね下さい。

（４）安全管理措置に関する事項

当社が講じている保有個人データの安全管理措置の主な内容は次の通りです。

①基本方針の策定
　個人データの適正な取扱いの確保のため、「株式会社とぴあサービス個人情報保護方針」を策定しています。

②個人データの取扱いに係る規律の整備
　取得、利用、保存、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について「個人情報取扱規程」を策定しています。

③組織的安全管理措置
　個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業員及び当該従業員が取り扱う個人データの範囲を明確化し、保護法や個人情報取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。

④人的安全管理措置
　個人データの取扱いに関する留意事項について、従業員に対する研修を実施しています。

⑤物理的安全管理措置
　個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

⑥技術的安全管理措置
　アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。

個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

（５）保有個人データの取扱いに関し当社が設置する苦情のお申出先窓口

　当社の保有個人データに関する開示等のお申出は、次の窓口までお問い合せ下さい。
　なお、お取引内容等に関するご照会は、最寄の各事業所・本社の窓口にお尋ね下さい。

■お申出先窓口
株式会社とぴあサービス　総務部　総務課
〒431-3122　静岡県浜松市中央区有玉南町1975番地
（電話） 053-479-0011
（FAX） 053-479-0012
（Eメール）topia-s@topia.jp-shizuoka.or.jp

３.共同利用に関する事項（保護法27条第5項3号関係）

　保護法27条第5項3号は、第三者提供の例外として、個人データを特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨および一定の事項を本人が容易に知り得る状態に置いているときは、第三者提供にいう「第三者」に該当せず、あらかじめご本人の同意を得ないで、その共同利用者に個人データを提供できることを定めています。
　この規定に基づき、当社が共同して利用する場合については次のとおりです。

①共同利用する個人データの項目

　当社のお客さまおよびその他の個人の以下の個人データについて、共同利用します。

氏名、性別、生年月日、勤務先等の属性情報
住所、電話番号、電子メールアドレス等の連絡先情報
お取引いただいている商品・サービスに関する情報

②共同利用する範囲

　とぴあ浜松農業協同組合

③共同利用する会社の利用目的

　提供する各種商品・サービスに関する各種情報のご提供等のため

④個人データの管理について責任を有する者の名称及び住所並びに代表者氏名