とぴあ浜松農業協同組合では、2017年3月30日に金融庁より公表された「顧客本位の業務運営に関する原則」に基づき、「お客さま本位の業務運営に関する取組方針」を策定・公表しております。

また、お客さま本位の業務運営の実現に向けた具体的な取組みについては、以下をご覧ください。

・お客さま本位の業務運営に関する取組方針

・お客さま本位の業務運営に関する取組状況およびKPI実績値の公表について

・金融庁「顧客本位の業務運営に関する原則」「プロダクトガバナンスに関する補充原則」との対応関係表