JAとぴあ浜松

サービス

金融円滑化に向けた取り組み

金融円滑化に向けた取り組みについて

 とぴあ浜松農業協同組合(代表理事 理事長 源馬伸一)は、農業および地域金融における円滑な資金供給を最も重要な社会的役割の一つと位置づけ、その実現に向けて取り組んでおります。
 当組合では、金融円滑化にかかる基本方針を定め、お客さまからのご相談等にはよりいっそう丁寧な対応を心がけてまいります。

(1)金融円滑化にかかる基本的方針

(2)金融円滑化の実施に向けた体制の強化

当組合は、本方針を適切に実施するため、以下のとおり体制を強化しております。
(1)適切な金融円滑化管理態勢を確立するため、金融円滑化管理規程を策定いたしました。
(2)お客さまからの相談等に対して迅速かつ適切に対応するため、金融円滑化管理責任者・金融円滑化管理担当者・金融円滑化管理責任部署を設置し、金融円滑化に向けた体制を強化いたしました。
(3)金融円滑化に関する役職員の教育・研修等の実施により資質向上に努めます。

(3)金融円滑化にかかる苦情・相談窓口の設置

「お客様相談窓口」にて、お客様からの貸出条件変更等にかかるご相談に応じております。

(4)中小企業者等の事業改善または再生のための支援にかかる体制

金融円滑化責任部署(または、金融円滑化管理協議会等)を中心に経営改善または再生のための支援について真摯に取組むとともに、役職員の資質向上に努めます。

 

お知らせ

2017年11月15日  金融円滑化に関する取組と貸付条件変更等の実施状況

2017年 5月15日  金融円滑化に関する取組と貸付条件変更等の実施状況

2016年11月14日  金融円滑化に関する取組と貸付条件変更等の実施状況

2016年 5月15日  金融円滑化に関する取組と貸付条件変更等の実施状況

2015年11月13日  金融円滑化に関する取組と貸付条件変更等の実施状況

2015年 5月15日  金融円滑化に関する取組と貸付条件変更等の実施状況

2014年11月14日  金融円滑化に関する取組と貸付条件変更等の実施状況

2014年 5月15日  中小企業者等に対する金融の円滑化を図るための臨時措置に関する法律第7条第1項に規定する説明書類

2013年11月15日  金融円滑化にかかる貸付条件変更等の実施状況について

2013年11月15日  中小企業者等に対する金融の円滑化を図るための臨時措置に関する法律第7条第1項に規定する説明書類

2013年 7月23日  金融円滑化にかかる基本的方針の改正について

2013年 5月14日  中小企業者等に対する金融の円滑化を図るための臨時措置に関する法律第7条第1項に規定する説明書類

2013年 3月28日  中小企業金融円滑化の期限到来後の対応について

2012年11月 9日  中小企業者等に対する金融の円滑化を図るための臨時措置に関する法律第7条第1項に規定する説明書類

2012年 5月15日  中小企業者等に対する金融の円滑化を図るための臨時措置に関する法律第7条第1項に規定する説明書類

2011年11月10日  中小企業者等に対する金融の円滑化を図るための臨時措置に関する法律第7条第1項に規定する説明書類

2011年 5月10日  中小企業者等に対する金融の円滑化を図るための臨時措置に関する法律第7条第1項に規定する説明書類

2011年 3月17日  平成23年東北地方太平洋沖地震災害に関する融資のご相談について

2010年11月10日  中小企業者等に対する金融の円滑化を図るための臨時措置に関する法律第7条第1項に規定する説明書類

2010年 5月13日  中小企業者等に対する金融の円滑化を図るための臨時措置に関する法律第7条第1項に規定する説明書類

2009年12月 9日  住宅ローン利用者・中小企業者向けのお客様相談窓口の設置について

 

  • 支店・ATM・センター 施設情報
  • ファーマーズ マーケット情報
  • JAとぴあ浜松 女性部
  • JAとぴあ浜松 青壮年部
  • リクルート 新卒・中途採用